Política de Privacidad

Date d'entrée en vigueur : Aug 11, 2026

En Tradewings Capital, («nosotros», «nuestro», «nos») respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.twcapital.ca o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal y no personal:

Información personal
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información comercial y otros datos que proporcione a través de formularios en el sitio web, solicitudes de financiación o comunicaciones con nuestro equipo.

Información no personal
Tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, URL de referencia y otros datos analíticos recopilados a través de cookies o tecnologías de seguimiento.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines: 

  • Para proporcionar y mejorar nuestros servicios
     
  • Para comunicarnos con usted sobre consultas de financiación, servicios o actualizaciones de su cuenta.
     
  • Para responder a solicitudes de información o documentación.
     
  • Para cumplir con las obligaciones legales o protegerse contra el fraude.
     
  • Analizar y mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.  


Comunicaciones SMS
Al proporcionar su número de teléfono a través de los formularios de nuestro sitio web u otros canales de comunicación, usted acepta recibir mensajes SMS de TRADEWINGS CAPITAL relacionados con su consulta de financiación, actualizaciones de su solicitud o comunicaciones relacionadas con el servicio.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Se aplican tarifas de mensajes y datos. Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP o solicitar asistencia respondiendo HELP.


El consentimiento para el uso de SMS no se comparte con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing.

3. Intercambio de información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros.

Sin embargo, podemos compartir su información con:


Proveedores de servicios
Proveedores externos de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, como procesadores de pagos, sistemas CRM, plataformas de marketing y proveedores de servicios técnicos.

Requisitos legales
Cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, cumplir con los procesos legales o prevenir el fraude.

Intercambio de información móvil
No se compartirá información móvil con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promoción.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y la opción de suscripción del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

5. Seguridad de los datos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Recomendamos a los usuarios que revisen sus políticas de privacidad antes de enviar información personal.

6. Enlaces de terceros

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso, la divulgación o el uso indebido no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión de datos a través de internet.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceda a la información personal que tenemos sobre usted.

Solicitar correcciones o actualizaciones de su información

Retirar el consentimiento para la recopilación de datos o solicitar la eliminación de datos, sujeto a obligaciones legales o contractuales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:

Email: offers@twcapital.ca
Teléfono: 1-866-519-4647

8. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o reglamentarios. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor revisada.

Si tiene preguntas, inquietudes o quejas con respecto a esta Política de Privacidad o al manejo que hacemos de su información, comuníquese con nosotros:

Email: offers@twcapital.ca
Teléfono: 1-866-519-4647

Adresse postale: 18 King Street East, Suite 1400
Toronto, Ontario M5C 1C4

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